Markteinführung von VELOSAFE: IoT Venture bringt neues Servicemodell für Hersteller in Serie

Mit der Markteinführung von VELOSAFE feiert die IoT Venture GmbH, Technologieexperte aus Darmstadt, einen wichtigen Meilenstein in der Digitalisierung der Fahrradbranche. Als erster Hersteller integriert der Freiburger Premiumhersteller Tout Terrain die Lösung, welche aus einem Pilotprojekt von EIT Urban Mobility hervorgegangen ist. Lakabegleitet VELOSAFE als Versicherungspartner und ist als fester Bestandteil des Servicemodells bei allen Implementierungen eingebunden.

Das innovative, bisher einzigartige Servicemodell VELOSAFE vereint erstmals GPS-Tracking, Versicherungsschutz und Mobilitätsgarantie in einer integrierten Lösung direkt ab Werk. Für Endkundinnen und Endkunden bedeutet das ein umfassendes „Peace-of–Mind“-Paket, das dafür sorgt, jederzeit mobil zu bleiben – von der Pannenhilfe bis zum Leihrad oder Ersatz bei Diebstahl oder Reparatur.

VELOSAFE wird von EIT Urban Mobility, einer Initiative des Europäischen Instituts für Innovation und Technologie (EIT), einer Einrichtung der Europäischen Union, gefördert. Die im Projekt geforderte länderübergreifende Zusammenarbeit und die Expertise des EIT Urban Mobility ermöglichen eine Lösung, die daher auch von Beginn an europaweit verfügbar ist.

Für Hersteller bietet VELOSAFE einen doppelten Mehrwert: Die Kundschaft erhält direkt ab Werk ein vollständiges Rundum-sorglos-Paket und bleibt gleichzeitig eng an die Marke gebunden. Der Hersteller sichert sich die Kundenschnittstelle und stärkt damit langfristig die Beziehung. Das Businessmodell steht ab sofort allen interessierten Herstellern zur Verfügung und wird individuell kalkuliert, sodass Margen sowohl für Hersteller als auch Handel berücksichtigt werden können.

„Mit VELOSAFE schaffen wir ein vollkommen integriertes, digital vernetztes Servicemodell, das Herstellern hilft, ihr Angebot zu erweitern und Kundinnen und Kunden ein echtes Sicherheits- und Mobilitätserlebnis bietet“, sagt Mario Petters, Chief Operating Officer der IoT Venture GmbH. „Durch das Zusammenspiel von vernetzter Hardware, Versicherung und Service entsteht ein attraktives Gesamtpaket, das im Vergleich zu klassischen Versicherungen nicht nur günstiger, sondern deutlich smarter ist.“

Gemeinsam mit Laka, einem führenden Anbieter digitaler Fahrradversicherungen, und Tout Terrain als Pilothersteller, wurde das Konzept in den vergangenen Monaten zur Marktreife gebracht. Durch die vollständige Integration des Versicherungspartners entsteht ein besonders nutzerfreundliches und nahtloses Serviceerlebnis, das Kundinnen und Kunden einfachen Zugang zu Mobilitätsleistungen bietet.

Tout Terrain, bekannt für hochwertige, handgefertigte (E-)Bikes, bringt VELOSAFE nun als erster Hersteller in Serie: Das Servicemodell ist ab sofort in allen Modellen serienmäßig integriert. Käuferinnen und Käufer profitieren dabei in den ersten sechs Monaten von der kostenfreien Nutzung des VELOSAFE-Pakets.